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創(chuàng)新培訓形式 提升服務技能
2020-05-22
創(chuàng)新培訓形式 提升服務技能
為提升員工專業(yè)知識水平，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮各物業(yè)服務中心負責人自身特色及優(yōu)勢，盛和物業(yè)組織開展了以各服務中心負責人為講師的內(nèi)部輪流系列培訓。5月21日，啟瑞廣場物業(yè)服務中心負責人儲小祥以《物業(yè)管理工程知識》為主要內(nèi)容開啟首輪培訓，各服務中心負責人、主管、業(yè)務骨干等人員參加。
儲小祥結(jié)合他多年的物業(yè)管理經(jīng)驗，生動講解了基礎管理、運行管理、維修管理、安全管理、危機管理等專業(yè)物業(yè)管理知識。全體參訓人員還觀看了鹽城響水“3.21”重大安全事故警示教育片，分享了個人體會，警示當前物業(yè)服務工作安全責任要常抓不懈、警鐘長鳴。
參訓人員紛紛表示，要把從本次培訓中學到知識迅速融入到物業(yè)服務工作中，充分發(fā)揮領導骨干帶頭作用，不斷提升盛和物業(yè)服務品質(zhì)。
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